60 секунд до окончаня торгов.

Понедельник, 18 апреля 2011   | Автор записи Orgella-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

“На старт, внимание, марш”- и гонка началась. Аукцион Allegro.by тоже решил отсчитать секунды для гонки ставок в торгах. С сегодняшнего дня реализована новая опция, суть которой в том, чтобы показать всем участникам последние секунду торгов в онлайн режиме. Если до окончания аукциона осталось менее минуты, то в разделе -До окончания- не дата и  время, а будет обратный отсчет секунд до ноля. Что это дает, возможность до последних секунд видеть повышения ставок и в свою очередь максимально точно дать свою предельную цену. Т.е реально оценивать ситуацию в действующем торге с другими участниками.

 

 

 

Нет комментариев

Советы по безопасности

Понедельник, 20 сентября 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Уважаемые пользователи.

 

Allegro.by заботится о качестве выставляемых на аукционе товаров и о безопасности совершаемых сделок.  Для того, чтобы предотвратить любые попытки мошенничества, мы разместили несколько советов для Вас от нашего отдела безопасности и обновили раздел по безопаcности. В разделе Центр Безопасности Вы узнаете о том, как безопасно покупать и продавать на Allegro.by, а также как безопасно пользоваться интернетом.

 

Раздел состоит из четырех частей:

- Безопасность покупок

- Безопасность продаж

- Безопасность счета

- Безопасность компьютера

 

Ниже приведены полезные советы, которые помогут Вам избежать возникновения различных недоразумений, связанных с товаром, его оплатой и т.д.

 

Итак:

 

Совет №1: ФИО 

После завершения торгов покупателям на  e-mail приходит письмо с данными продавца —  перед оплатой на банковскую карту обязательно сравнивайте ФИО из этого письма с ФИО, которые указаны для перевода денежных средств на банковскую карту.

 

Совет №2: Внеаукционные сделки 

Никогда не отвечайте на предложения совершить сделку вне Allegro (предложения, поступающие на e-mail, через ссылку «Задать вопрос продавцу», по телефону и т. п.). Не соглашайтесь на условия продавца, который предлагает продать товар вне Allegro.by и завершает аукцион досрочно с отменой ставок. В таком случае система аукциона не зафиксирует факта совершения сделки между контрагентами.

 

Совет №3: Оплата

Мы не рекомендуем делать предоплату на безымянные карты (например, если продавец настаивает на том, что для совершения перевода денежных средств достаточно только номера карты).

 

Совет №4: Нигерийские, арабские письма 

Не отвечайте на «нигерийские» или «арабские» письма. Отличительные черты таких писем: английский или плохой русский язык (видно использование программы-переводчика), упоминание  «громких» названий организаций, детей, больных родственников и т. п. фактов, вызывающих сострадание, просьбы о скорейшем ответе и его важности для автора данного сообщения. Если Вы ответите на такое письмо, обычно за ним следует предложение оплатить бОльшую сумму банковским переводом (иногда с предоставлением банковского чека) и просьба оплатить разницу на реквизиты, предоставленные автором. Пример такого сообщения:

«Good Evening, I am Jeanette and I purchased your item on allegro.by and i will like to use the item as a gift for my son who is on his educational tour to West Africa with the World Health Organization (W.H.O) and i will like to know if you can send it direct to Nigeria for me. Please get back to me with the total cost for both the item and the postage cost to Nigeria via the Byelorussian Post with insurance or EMS Express and also get back to me with your preferred payment method. Do you accept paypal or bank transfer? I will be waiting to hear from you soon. Regards, Jeanette.»

 

Совет №5: Дополнительные фото 

Если Вы сомневаетесь в наличии товара у продавца, его характеристиках,  рекомендуем запросить у продавца дополнительные фотографии товара в другом ракурсе, с информацией о дате, когда было сделано фото, для кого (логин потенциального покупателя, т. е. Ваш).

 

Совет №6: Заниженная стоимость 

Если Вы нашли новую технику, электронику по слишком «привлекательной» цене,  рекомендуем проверить реальную стоимость такого товара в сети либо в магазине.  Если разница слишком велика – воспользуйтесь советом № 5.

 

Совет №7: Дополнительные вопросы 

Если в описании заинтересовавшего Вас лота отсутствует какая-либо важная информация, Вы можете уточнить ее с помощью ссылки «Задать вопрос продавцу», доступной на странице лота. В случае, если продавец не отвечает, не спешите делать ставку.

 

Совет №8: Подделки  

Если Вас заинтересовал товар известной фирмы, рекомендуем проверить наличие именно этой модели на сайте производителя во избежание приобретения подделки, которая внешне очень похожа на оригинал.

 

Совет №9: Вес посылки 

После завершения аукциона попросите продавца, чтобы он сообщил Вам сразу после отправки лота точный вес отправления (письма, бандероли, посылки) и его штрих-код (в случае с заказной или ценной отправкой) для того, чтобы сверить эти данные при получении товара и удостовериться в целостности посылки.

 

Совет №10: Посреднические услуги 

Ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь выставлять со своего счета лоты, которые будут присланы Вам торговым партнером, которого Вы не знаете. Если поступило такое предложение сотрудничества, игнорируйте его или ответьте отказом. Это попытка мошенничества.

 

Совет №11: Личные данные 

Показателем надежности является статус пользователя (активирован/не активирован), его рейтинг и наличие/отсутствие отрицательных отзывов. Ни в коем случае не отправляйте контрагенту копию вашего паспорта или др. документов, удостоверяющих Вашу личность.

 

Совет №12: Поддельные транспортные накладные 

Обращаем внимание покупателей на то, что недобросовестный продавец может предоставить скан (копию) поддельной транспортной накладной об отправке товара, рекомендуем уточнять наличие посылки с указанным номером у транспортной компании.

 

Совет №13: Поддельные чеки об оплате 

Продавцам: перед отправкой товара рекомендуем проверить поступление денежных средств на Ваш счет, так как присланный недобросовестным покупателем скан чека может оказаться поддельным.

 

 

Надеемся, следование данным рекомендациям поможет Вам в эффективном и безопасном использовании Allegro.

 

Нет комментариев

Бульварное чтиво или “хочу стать лучшим продавцом!”

Четверг, 09 сентября 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Не так давно на нашем форуме открылась новая ветка, которая должна помочь продавцам грамотно построить свой бизнес и обменяться опытом сделок, - «Советы по продажам». Наполняющаяся контентом от нас и пользователей, тема начинает ‘набирать обороты’. Надеемся она будет полезна тем пользователям, которые хотят стать лидерами продаж на площадке и обеспечить им стабильный и высокий зароботок.

 

Рекомендовано к употреблению! Приятного аппетита

Нет комментариев

Делать деньги без рекламы может только монетный двор

Четверг, 12 августа 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Друзья, ввиду последних изменений в структуре категорий хотим напомнить, что на нашей скромной площадке мы предлагаем Вам бесплатно прорекламировать Ваши лоты с помощью выставления их в раздел Рекомендуемых.

 

Что это дает?

 

Превью Ваших лотов будет «крутиться» на главной странице сайта в разделе «Рекомендуемые предложения». А также Ваш лот мы будем рекомендовать на странице категории, в которой этот лот выставлен.  (!) Все предлагаемые Вами для размещения на главной лоты и заявки на их добавление нами должны соответствовать правилам данной процедуры.

 

Ждемс…

Нет комментариев

Запланировали отдых? Пусть Покупатели (у)знают об этом!

Среда, 11 августа 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Вы уходите в отпуск и не сможете отправлять товар Покупателям? С помощью опции Отпуск Вы легко сможете сообщить им о своем отсутствии.

Вам больше не нужно добавлять информацию о своем отсутствии в описании каждого лота, также как и  прекращать торговлю на время отпуска. Вам необходимо лишь указать дату начала и окончания Вашего отпуска во вкладке Мое Allegro> Мои продажи > Установки продаж: Отпуск.  Покупатели, по-прежнему, смогут совершать у Вас покупки, но они будут знать о возможной задержке с доставкой товара.

Информация о Вашем отпуске будет размещена в таких местах как:

-      каждый Ваш аукцион,

-      Ваша страница «Обо мне»,

-      уведомление о совершении покупки.

Отпуск может длиться от 3 до 20 дней. В течение года можно использовать до 40 дней. Отпуск следует планировать по крайней мере за 7 дней до его начала. Если Вы вернетесь до запланированного окончания отпуска или, если Вы решите продлить его, Вам всего лишь следует изменить дату во вкладке Отпуск.

 

Подробнее здесь

 

 

Нет комментариев

Facelifting категорий

Вторник, 10 августа 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Друзья, ощущая потребность наших пользователей в улучшении «юзабилити» по работе с категориями товаров, мы немного “поколдовали” со страницами категорий и предприняли небольшой косметический ремонт в этом направлении.

Надеемся, изменения помогут Вам в работе с площадкой.

 

Более подробно с изменениями можно ознакомиться здесь.

 

Приятного

Нет комментариев

попался )

Понедельник, 02 августа 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Вот и еще один рейтинговый пользователь попался в наши ловко расставленные журналистские сети, чему мы были несказанно рады, и, предложив свободу за небольшой рассказ о себе, выступили в роле вольных, но от этого не менее внимательных, слушателей. Дмитрий пошел нам на встречу, за что и был отпущен …

 

Зовут меня Дмитрий, можно просто Дима.  На аукционе dimiby (80).  По специальности я инженер-программист.

Электронной коммерцией я начал заниматься достаточно давно, коль не изменяет память, лет так 6 назад. Продавал марки значки, книги и все мечтал, когда же и у нас, в родной Беларуси появится хороший аукцион с серьезной службой поддержкой. И был очень рад услышать новость, что в Беларусь приходит Аллегро. Об Аллегро я был наслышан еще давно, как аукцион №1 в Восточной и Центральной Европе и если они открывают площадку в Беларуси, значит все очень серьезно и только на самом высоком уровне, в чем мы сейчас и убеждаемся.

На аукционе стараюсь продавать разнообразные товары и всегда расширять ассортимент. Также для меня Аллегро - это новые друзья и всегда веселое общение.

Жду уже не дождусь первую встречу в реале пользователей Аллегро (лучше на природе!)

Команде Аллегро-Беларусь хочу пожелать больших успехов в вашем нелегком деле, а продавцам - больших продаж. Все у вас получится, я верю! 

Нет комментариев

Первая “ласточка”

Вторник, 27 июля 2010   | Автор записи Admin-BY

Рубрика: Интервью с пользователями

Периодически синей юркой синицей врывается в наш уголок возможность пообщаться «в живую» с дорогими пользователями, которые (утверждая без лишней скромности ) придают смысл нашему существованию как ресурса. Вот и сейчас к нам постучался один из рейтинговых старожил аукциона, который шел вместе с нами по дороге нашего развития практически с самого начала – sirius_minsk (81). Конечно же, мы с удовольствием воспользовались этим и, накинув сети, немного помучали Андрея нашими вопросами. Что из этого получилось – читайте ниже )  

 

 

Мы: - Расскажите, как и когда вы узнали об Allegro?

А: - Об Allegro я узнал достаточно давно – примерно в середине марта 2009 года. А в начале апреля уже выставил свой первый лот. Но о том, что такое Allegro, я знал давно от своих польских друзей. Что говорить, вся раритетная винтажная аудиотехника, которая есть у меня, куплена через польское Allegro три-четыре года назад, при том по просто смешным ценам! Когда я узнал, что Allegro наконец-то появилось в Беларуси, я не мог упустить такую прекрасную возможность в свободное время делать бизнес.

 

Мы: - Ваша первая продажа на аукционе Allegro?

А: - По совету опытных друзей я решил попробовать заняться продажами компьютерной мелочи – флэшки, карты памяти, мышки и т.д. В начале апреля 2009 г. я продал первую флэшку – как сейчас вспоминаю, за полцены, а может и меньше. Затем были детские игрушки, мелкая бытовая техника, парфюмерия и т.д. Я сразу приготовился не рассчитывать на большой доход. Но я знал, что первоначальные убытки на аукционных торгах принесут другой весомый доход – это рейтинг!

 

Мы: - Что для вас Allegro?

А: - Allegro постепенно формирует новый образ жизни (по себе убеждаюсь!). Подумайте сами – обилие товаров, которые ты можешь купить за самим собой назначенную цену и, что, наверное, наиболее важно, ты имеешь возможность ознакомиться с репутацией продавца-покупателя. Ни на одном рынке такой возможности не предоставят. А именно от этого часто зависит, будешь ты покупать товар или нет. Короче, для меня, Allegro – это будущее, которое вытеснит другие формы торговли. Посмотрите! (не верите, зайдите хотя бы на польское Allegro)

 

Мы: - Вы как один из рейтинговых продавцов дайте несколько советов новичкам аукциона.

А: - Советы достаточно просты:

- изучайте рынок: спрос должен рождать предложение.

- начните с продажи маленьких вещей, чтобы уменьшить свои риски.

- не бойтесь выставлять товары от 100 рублей, чтобы получилась настоящая аукцион-битва. Сначала надо изучить рынок, что пользуется наибольшей популярностью у покупателей. Даже если вначале вы будете не возвращать затраченные деньги, то затем высокий рейтинг будет работать на вас с максимальным эффектом. Мне на это понадобилось примерно 9 месяцев. Но сейчас намного легче что-то начинать – количество пользователей Allegro растет, как грибы после дождя!

- очень важно помнить, что чем выше рейтинг, тем легче что-либо продать по хорошей цене. Зарабатывайте рейтинг не только через продажи, но и через покупки!

- уделяйте большое внимание описанию лотов: хорошие фотографии и точная информация о характеристиках продукта часто становятся определяющими факторами при решении купить ваш лот

и последнее:

- обязательно вежливость и оперативность при контакте: это очень мощно формирует твой имидж: количество рейтинговых звездочек – это одно, а когда о тебе написано типа “Очень вежливый и хороший продавец!!!!!!!!!!!!!!! Товар соответствовал всему перечисленному!!!!!!!!!!!!!!!”, это не просто приятно по-человечески, это еще и работает на тебя!

 

Мы: - Опишите несколькими словами формулу Вашего успеха в электронной коммерции.

А: - Это Желание добиться успеха (в принципе, как таковое) + качественная работа с Allegro. И тогда на выходе получите максимальный выхлоп! Желаю всем пользователям только успехов в торгах и реализации всего задуманного!

 

Нет комментариев